| Bei mir öffnet sich das Info - Produktfenster nicht. | |||
| Beim Login – Vorgang bekomme ich folgende Meldungen: „Zeitweise gesperrt“ oder „Gelöscht“. Was soll ich machen? | |||
| Bieten Sie auch Alufelgen an? | |||
| Bieten Sie auch Landwirtschaftsreifen an? | |||
| Habe ich die Möglichkeit die Profilbilder auszuschalten? | |||
| Haben Sie auch Motorradreifen? Wie suche ich die? | |||
| Haben Sie auch Quadreifen? | |||
| Haben Sie runderneuerte Reifen? Wie suche ich nach Remix-Reifen? | |||
| Ich brauche eine Rechnung für die bestellte Ware. | |||
| Ich habe die bestellte Ware erhalten. Leider ohne Lieferschein und Rechnung. | |||
Die Anfrage lieferte 61 Ergebnis(se). |
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Bei mir öffnet sich das Info - Produktfenster nicht.Das könnte daran liegen, dass Pop-Up Fenster in Ihren Internetoptionen nicht erlaubt sind. Um dies zu überprüfen, gehen Sie bei - Firefox auf Extras - Einstellungen - Inhalt. Bei Pop-Up Fenster blockieren darf kein Haken sein. - Internet Explorer auf Extras - Internetoptionen - Datenschutz. Dort darf kein Haken bei "Pop-Up Blocker einschalten" sein. Sollten diese Einstellungen schon vorhanden sein, kann es auch an einer älteren Version des Browsers oder an den Einstellungen Ihres Anti-Virenprogrammes liegen. Bitte kontaktieren Sie dazu Ihren Systemadministrator. |
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Beim Login – Vorgang bekomme ich folgende Meldungen: „Zeitweise gesperrt“ oder „Gelöscht“. Was soll ich machen?Schreiben Sie uns bitte eine Nachricht an info@tyre24.de oder rufen Sie unser Callcenter an unter 0180 - 5 24 40 24. Wir helfen Ihnen weiter. |
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Bieten Sie auch Alufelgen an?Die Alufelgensuche finden sie unter dem Menüpunkt "Felgen". Nun haben Sie mehrere Menüunterpunkte, bei denen Sie zwischen der "Alu-Komfortsuche" under "Alu-Profisuche" wählen können. Bei der "Alu-Komfortsuche" wird zuerst über den Fahrzeughersteller und den Fahrzeugtyp gesucht. Danach haben Sie noch die möglichkeit weitere Suchkriterien anzugeben oder sich eine Felge aus der Liste herauszusuchen. In der "Alu-Profisuche" suchen Sie über Radanbindung und Durchmesser. Danach können Sie die Suchkriterien noch erweitern oder Sie suchen im unteren Bereich eine Felge aus. |
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Bieten Sie auch Landwirtschaftsreifen an?Ja, wir haben die gängigen Größen in unserem System. Benutzen Sie hier den Unterpunkt "Spezialreifen" im Menü "Reifen". Wenn Sie einen Ackerschlepperreifen in der Größe 6,00 R 16 von Fulda suchen, tragen Sie einfach in das Suchfeld Buchstabe "b" für Big und dann die Reifengröße ohne Schrägstrich, R und Komma ein. z. B. b60016x und den Hersteller Fulda tragen Sie in das nächste Feld ein. |
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Habe ich die Möglichkeit die Profilbilder auszuschalten?Ja. Sie gehen in die Reifensuche, klicken auf "Weitere Einstellungen" und setzen einfach einen Haken bei "Keine Profilbilder anzeigen". Sie können diese Einstellungen auch wieder rückgängig machen. |
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Haben Sie auch Motorradreifen? Wie suche ich die?Wir bieten auch Motorradreifen an.Unter dem Menüunterpunktpunkt „Quad/Motorrad“ tragen Sie in die drei Größenfelder die Reifengröße ein. für einen Motorradreifen von Pirelli in der Größe 180/55 R 17 mit Geschwindigkeitsindex 73W, tragen Sie: -In das 1. Feld 180 -In das 2. Feld 55 -In das 3. Feld 17 ein. In dem Eingabefeld „Hersteller“ tragen Sie Pirelli ein. In der Profisuche steht M für Motorradreifen. |
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Haben Sie auch Quadreifen?Ja, bei uns finden Sie auch Quadreifen. Sie sind bei uns in zölligen (20x10,00-9) oder in metrischen (195/65R15) Reifengrößen.Die Suche nach Quadreifen ist unter „Quad/Motorrad“ zu finden! Dort sind auch einige Beispiele für die richtige Sucheingabe hinterlegt. z. B. bei einer Reifengröße 15x7,00-6 geben Sie in die Suchfelder „15“ „70“ „06“ ein Die zulässigen Reifengrößen sind in den Fahrzeugpapieren eingetragen. |
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Haben Sie runderneuerte Reifen? Wie suche ich nach Remix-Reifen?Bei uns finden Sie auch runderneuerte Reifen. Sollten Sie nach einem runderneuerten Reifen suchen, tragen Sie „runderneuert“ oder „remix“ in das Suchfeld der Profisuche ein. |
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Ich brauche eine Rechnung für die bestellte Ware.Bitte wenden Sie sich an den Großhändler, bei dem Sie die Reifen oder Felgen bestellt haben.In der Auftragshistorie unter dem Menüpunkt „Meine Daten“ klicken Sie auf den gewünschten Auftrag. Nun sehen Sie noch einmal alle Informationen Ihres Auftrages. Scrollen Sie bitte ganz an das Ende der Seite und klicken auf „Rechnungskopie beim Lieferanten anfordern“. Der Händler, bei dem Sie die Bestellung getätigt haben, erhält nun eine e-Mail mit Ihrer Bitte um eine Rechnungskopie. |
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Ich habe die bestellte Ware erhalten. Leider ohne Lieferschein und Rechnung.Normalerweise wird Rechnung und Lieferschein der Ware beigelegt. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall den Großhändler. Die Adresse finden Sie in der Auftragshistorie in dem Menüpunkt „Meine Daten“. |
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