Die Anfrage lieferte 8 Ergebnis(se).

Ich habe die bestellte Ware erhalten. Leider ohne Lieferschein und Rechnung.

Normalerweise wird Rechnung und Lieferschein der Ware beigelegt. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall den Großhändler. Die Adresse finden Sie in der Auftragshistorie in dem Menüpunkt „Meine Daten“.

Interessante Links zum Thema:

Ich habe schadhafte oder andere Ware erhalten als bestellt. An wen soll ich mich wenden?

Prüfen Sie im Login - Bereich unter „Historie“, ob Sie wirklich die gewünschte Ware bestellt haben. Dort finden Sie auch die Kontaktdaten des Großhändlers. Bitte setzen Sie sich mit dem Großhändler in Verbindung.
Wenn Sie keine zuverlässige Antwort vom Großhändler bekommen haben, wenden Sie sich bitte an Tyre24.

Ich habe vor vier Tagen Reifen bestellt. Bis heute sind die noch nicht geliefert worden. An wen soll ich mich wenden?

Prüfen Sie zuerst, ob Sie eine Bestätigungsmail vom Großhändler erhalten haben. Dazu schauen Sie am einfachsten in der Auftragshistorie im Menüpunkt „Meine Daten“ nach.
Bitte kontaktieren Sie den Großhändler. Die Adresse und Telefonnummer des Großhändlers finden Sie ebenfalls in der Auftragshistorie.
Wenn Sie keine zuverlässige Antwort vom Großhändler bekommen haben, wenden Sie sich bitte an Tyre24.

Interessante Links zum Thema:

Kann ich auch eine andere Lieferadresse angeben?

Ja, sofern der Großhändler diese Funktion bei sich aktiviert hat. Auf unserer neuen Seite können Sie nun eine abweichende Lieferanschrift bei einer Reifen-, Stahlfelgen- und Komplettradbestellung angeben. Dazu müssen Sie einfach nur Ihr gewünschtes Produkt auswählen, einen Händler auswählen und dann auf Bestellen drücken. Jetzt gelangen Sie auf die Seite, auf der Sie nochmals die Informationen zu Ihrem gewählten Produkt sehen können. Dort können Sie auch die gewünschte Bestellanzahl angeben. Unter der Mengenangabe finden Sie einen Bereich um eine abweichende Lieferadresse anzugeben, wenn Sie den Haken bei „Abweichende Lieferanschrift“ aktivieren. Dort können Sie auch u.U. den Neutralversand anfordern.

Achtung für eine abweichende Lieferadresse können zusätzliche Kosten vom Großhändler hinzukommen.

Interessante Links zum Thema:

Wie funktioniert die Expresslieferung?

Es ist ganz einfach. Bei der Expresslieferung können nur Reifen bestellt werden. Sobald Sie Ihre gewünschte Reifengröße eingegeben haben, sehen Sie manche Reifen, bei denen rechts neben der Artikelbezeichnung ein Bild mit einem braunen Laster zu sehen ist auf dem „Xpress“ geschrieben steht. Diesen Reifen wählen Sie dann aus und es öffnet sich ein neues Fenster. In diesem Fenster sehen Sie nochmals alle Informationen zum ausgewählten Reifen. Im unteren Bereich sehen Sie eine Liste mit Händlern, die diesen Reifen auf Lager haben. Wenn Sie dann diesen Reifen per Express bestellen möchten, wählen Sie den Händler, der die Expresslieferung anbietet, aus.
Achtung: Bei der Expresslieferung kann ein Aufpreis hinzukommen und die weiteren Versandoptionen sind nicht möglich (abweichende Lieferanschrift und Neutralversand).
Natürlich kann es auch vorkommen, dass es keinen Großhändler in Ihrer Region gibt, der die Expressfunktion anbietet oder Sie um eine Uhrzeit bestellen, zu der keine Expressfunktion mehr möglich ist

Interessante Links zum Thema:

Wie hoch sind die Frachtkosten bei Tyre24?

Bei Tyre24 sind immer 4 Reifen oder Felgen frachtfrei. Manche Händler bieten auch kleinere Mengen frachtfrei. Die Händler, die ab 2 Reifen frachtfrei anbieten, sind auf der Detailseite auffallend markiert. Genauere Informationen entnehmen Sie bitte den Lieferbedingungen des jeweiligen Großhändlers.

Interessante Links zum Thema:

Wie melde ich mich bei Tyre24 an?

Wählen Sie in der horizontalen Menüleiste den Punkt "Anmelden" aus. Füllen Sie das „Anmeldeformular“ für den kostenlosen Testzugang aus (Alle Felder, die mit einem Stern gekennzeichnet sind, müssen vollständig ausgefüllt werden). Senden Sie das Formular ab, in dem Sie den Button "speichern" klicken. Überprüfen Sie dann bitte nochmal Ihre Angaben und schließen Sie die Anmeldung, indem Sie die Daten speichern.
Nun erhalten Sie eine Registrierungsbestätigung mit Ihrer Kundennummer und dem gewünschten Kennwort an Ihre angegebene e-Mail-Adresse.

Interessante Links zum Thema:

Wie sind die Lieferzeiten bei Tyre24?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel maximal 48 Stunden. Um genaue Informationen zu erhalten, lesen Sie bitte die Lieferbedingungen des jeweiligen Großhändlers.

Interessante Links zum Thema: